Ausgezeichnet als einer der innovativsten Berater Deutschlands, bieten wir Ihnen intelligentere Lösungen für, KI-, CRM-, Retail Management, IOT, Cybersecurity, Datenmanagement und mehr – eben Smarter Solutions.
Matthias Mauer, Gründer und Vorstand M&L AG
Unternehmen brauchen Daten, mit denen sie wirklich etwas unternehmen können.
Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial Ihrer vorhandenen Daten zu nutzen. Mit unserer Expertise in Big Data Analytics, Smart Data Analytics und Explainable AI (XAI©) machen wir Ihre digitalen Prozesse schneller, transparenter, effizienter und Ihre Entscheidungen smarter.
Denn wir stehen für Business Intelligence und datengetriebene Lösungen, die ihre volle Wirkung entfalten. Unsere technischen Innovationen sind der Schlüssel dazu.
Next Level für Ihr Business
Unsere auf Sie abgestimmte Business Intelligence Systeme bieten Transparenz und Klarheit für Entscheidungsprozesse, identifizieren signifikante Potentiale in den Segmenten Vertriebs-, Prozess- und Einkaufsoptimierung und schaffen so deutliche Wettbewerbsvorteile in vielen Bereichen.
Wie aus Daten Erfolg wird:
Das Retail Management System der M&L AG ist die Plattform, über die Kunden wie Vodafone ihr Filialnetz steuern, automatisieren und zentral verwalten.
Durch die zentrale Verwaltung aller Filialdaten liefert das Retail Management System (RMS) der M&L AG jederzeit einen aktuellen Überblick und dient als fundierte Entscheidungsgrundlage für das Management.
Damit unterstützen wir Sie bei der Analyse, Bewertung und Expansion Ihrer Shops und Immobilienunternehmungen und bieten Ihnen eine ganzheitliche Plattform, die alle Kernelemente des Filialmanagements digitalisiert, automatisiert und optimiert.
Mit dem Retail Management System der M&L AG steuert Vodafone Deutschland sein komplettes Filialnetz mit mehr als 500 Shops. Mit dem Ergebnis: Eine skalierbare, zentrale Steuerung des gesamten Filialnetzes mit Fokus auf Effizienz, Kostentransparenz und datenbasierte Expansion.
Angewandte Funktionen des Retail Management Systems der M&L AG
- Standort- & Gebietsmanagement inkl. Szenario Planung
- Vertrags- & Mietkostenmanagement mit Fristen-Alerts
- Business Intelligence Dashboard (KPIs, Frequenzen, Marktvergleiche)
- Echtzeit-Reporting & Business Intelligence
- ESG- und Nachhaltigkeits-Reporting
- Cybersecurity & DSGVO-konformes Datenhandling
Als Filialist oder Standortmanager müssen Sie immer den aktuellen Überblick über Ihre räumlich verteilten Geschäftsgebiete behalten. Mit dem Retail Management System (RMS) der M&L AG unterstützen wir Sie bei der Analyse, Bewertung und Expansion Ihrer Shops und Immobilienbewertung. Dafür bieten wir eine ganzheitliche Plattform, die alle Kernelemente des Filialmanagements digitalisiert, automatisiert und optimiert.
Wir entwickeln Chatbots, die genau auf ihr Unternehmen abgestimmt sind.
Wer individuelle Chatbots nutzt, kann nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessern, sondern auch die Effizienz steigern und Kosten senken.
Der Umgang mit KI ist längst alltäglich geworden und Unternehmen aller Branchen möchten diese Technologie für sich nutzen. Die Qualität und die Verlässlichkeit von KI-Tools, etwa die von GPT-Modellen, hängt dabei maßgeblich von der Expertise des jeweiligen Inputgebers ab. Eine KI, und sei sie auch noch so umfangreich, muss immer erst geschult und mit eigenem Wissen und Instruktionen angereichert werden.
Ihr kundenindividueller GPT Chatbot
Unsere KI Chatbots basieren auf dem von OpenAI trainierten Large Language Model (LLM) GPT-4. Kurz beschrieben ist ein LLM ein gigantisches, neuronales Netz mit Milliarden von „Neuronen“, ähnlich dem Gehirn, welches die Bedeutung eines jeden Satzes analysiert. Das Modell formuliert dann selbstständig Antworten, anhand der Instruktionen und Dokumenten, welche wir ihm mitgegeben haben. Die KI wird mit den definierten und vor allem Ihren kundenrelevanten Informationen und mit Ihren Datenbanken verknüpft, sodass sie immer aktuelle und präzise Antworten liefern kann.
Lassen Sie ihre Daten für sich arbeiten und optimieren Sie ihre Prozesse mit CRM-Lösungen der M&L AG.
Wir entwickeln smarte CRM-Lösungen, die Erwartungen erfüllen und Unternehmen wirklich voranbringen.
Viele Unternehmen starten mit einem CRM und merken schnell: Es läuft nicht rund. Zu komplex, zu unflexibel, zu wenig Nutzen im Alltag. Hier setzt die M&L AG an. Wir helfen Ihnen, Ihr CRM endlich zu dem Werkzeug zu machen, das Ihren Vertrieb stärkt, Prozesse vereinfacht und Wachstum ermöglicht.
Ob Einstieg, Umstieg oder Optimierung.
Wir begleiten Sie von der Systemwahl über die Datenaufbereitung bis zur erfolgreichen Nutzung. Mit langjähriger Erfahrung, tiefem Daten-Know-how und Lösungen für jede Unternehmensgröße. Damit Ihr CRM nicht nur funktioniert, sondern echten Mehrwert schafft. Unser Fokus liegt dabei auf der Entwicklung individueller Business-Intelligence-Lösungen, die Ihre vorhandenen Daten strukturieren, analysieren und sichtbar machen.
Das Ergebnis: Mehr Transparenz, fundiertere Entscheidungen und messbare Wettbewerbsvorteile.
Erklärbare KI für echte Mehrwerte.
Mit dem Einsatz von Big-Data-Analytics, Smart-Data-Analytics und erklärbarer künstlicher Intelligenz (XAI©) unterstützen wir Unternehmen dabei, selbst komplexe Marktsituationen zu analysieren und gezielt zu bewerten. So steigern wir nicht nur Ihre Effizienz, sondern auch Ihre Kundenbindung – nachhaltig und nachvollziehbar.
Mit unserer punktgenauen Analyse heben Sie das Umsatzpotential Ihres Glasfasernetzes.
Mit der datenbasierten Analyse für ON-NET und NEAR-NET-Potentiale schaffen Sie die Grundlage zur gezielten Kundenakquise.
Wir zeigen Ihnen, wo sich sofort monetarisierbare B2B-Kunden befinden (FTTB zu FTTO), Vertriebspotentiale im bestehenden Netz liegen (FTTB zu FTTO) und sich der nächste profitable Anschluss generieren lässt (neue FTTBs).
Die Lösung liegt in Ihren Daten!
Wir kombinieren Netzstruktur, Gebäude-, B2B- und Marktdaten und identifizieren die profitabelsten Kunden und Ausbaupotentiale in Ihrem Versorgungsgebiet.
Warum unsere Lösung einzigartig ist
1. Netz + B2B-Markt wird kombiniert
Echte Marktpotentiale statt reiner Infrastrukturplanung
2. Fokus auf Monetarisierung
Optimierte Umsatzpotenziale im bestehenden Netz
3. Priorisierung nach Wirtschaftlichkeit
ROI-basierte Ausbauentscheidungen
4. Firmenprofile statt reiner Adressen
Konkrete B2B-Kunden für den Vertrieb
Die datenbasierten Analyse der M&L AG für ON-und NEAR-NET-Potentiale ist die Chance für mehr Umsatz aus Ihrem Glasfasernetz! Sie basiert auf der M&L Target Matrix – einer der umfassendsten B2B-Standortdatenbanken Deutschlands.
Unsere Lösungsfelder:
Das sind unsere Stärken, die Ihr Unternehmen stark machen: Hier finden Sie die Kompetenzen, in denen wir Geschäftsstrategien entwickeln, komplexe Projekte koordinieren, Beratungsleistungen erbringen, Informationssysteme implementieren und betreuen und smarte Daten für Ihren Erfolg liefern.
Wir machen unseren Job seit vielen Jahren einfach ausgezeichnet.
Zuverlässigkeit und Spitzenleistungen, auf die sich unsere Kunden verlassen können. Das beweisen wir kontinuierlich schon seit Jahrzehnten mit dem Gewinn zahlloser Awards und Auszeichnungen.
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