Mit dem Retail Management System (RMS) steuert und optimiert Vodafone Deutschland das komplette Filialnetz.
Über eine zentrale digitale Plattform werden über 500 Vodafone-Shops – inklusive der durch Lizenzpartner betriebenen Standorte – datenbasiert gesteuert, analysiert und optimiert.
Damit unterstützen wir bei der Analyse, Bewertung und Expansion Ihrer Shops und Immobilienunternehmungen und bieten Ihnen eine ganzheitliche Plattform, die alle Kernelemente des Filialmanagements digitalisiert, automatisiert und optimiert.
Die strategische Ausgangslage:
- Über 500 Shops
- Verteilte Vertriebsstruktur mit hohem Abstimmungsbedarf
- Marktumfeld mit starkem Preis- und Wettbewerbsdruck
Das Ziel
Skalierbare, zentrale Steuerung des gesamten Filialnetzes mit Fokus auf Effizienz, Kostentransparenz und datenbasierte Expansion.
Anforderung des Kunden
- Vollständige Integration aller Shop- und Vertragsdaten
- Einheitliche Datenbasis für Standort-, Immobilien- und Vertriebsmanagement
- Echtzeit-Monitoring und Performance-Reporting
- Unterstützung für Expansion & Szenarien Planung
- Omnichannel-Vernetzung zwischen Online & Offline-Vertrieb
Angewandte Funktionen des RMS der M&L AG
- Standort- & Gebietsmanagement inkl. Szenario Planung
- Vertrags- & Mietkostenmanagement mit Fristen-Alerts
- Omnichannel-Integration – Shop & Online-Sales
- Business Intelligence Dashboard (KPIs, Frequenzen, Marktvergleiche)
- Echtzeit-Reporting & Business Intelligence
- ESG- und Nachhaltigkeits-Reporting
- Cybersecurity & DSGVO-konformes Datenhandling
Operativer Einsatz & Lösung
- Alle Standortmanager greifen auf dieselbe Informationsplattform zu
- Analyse & Bewertung von Standorten findet auf Basis tagesaktueller Daten statt
- Vergleich mit Wettbewerbern und Marktvergleichen ist jederzeit möglich
- Expansion wird über KI-gestützte Potenzialanalysen gesteuert
- Immobiliendaten inkl. Mietverträgen, Kautionen & Fristen werden zentral verwaltet
- Kampagnensteuerung, Flächenplanung & Sortimentsoptimierung sind im RMS integriert
Ergebnisse & messbarer Impact
- 20% Mietkosteneinsparung durch automatisiertes Vertragsmanagement
- 80% weniger Fehlentscheidungen bei Standortwahl & Expansion
- 100% transparente Datenlage für alle Partner
- Beschleunigte Expansionsentscheidungen durch Szenario Manager
- Nachhaltiger Betrieb durch ESG-Monitoring (Energie, CO₂)
- Hohe Datensicherheit und DSGVO-Konformität
Das RMS der M&L AG als strategische Steuerung
- Zentralisierung aller vertriebsrelevanten Prozesse
- Einheitlicher Blick auf Umsatz, Flächen, Frequenzen und Potenziale
- Permanente Optimierung der Vertriebsgebiete
- Echtzeitreaktion auf Marktveränderungen
- Grundlage für datengetriebene Entscheidungen auf Vorstandsebene
Fazit & Übertragsbarkeit auf andere Filialisten
- Das RMS der M&L AG ist der Erfolgsfaktor für die Expansion & Steuerung von Filialnetzen
- Effizienzsteigerung, Kostensenkung & bessere Entscheidungsprozesse
- Ideal für Unternehmen mit großen Filialnetzen & Lizenzstrukturen
- Skalierbar für alle andere Branchen: Mode, Food, Non-Food, Dienstleistungen, etc.
- Einsetzbar als ganzheitliche Steuerungsplattform für Filialisten
Das Retail Management System der M&L AG ist der Schlüssel zur profitablen Standortsteuerung.
Es ersetzt ineffiziente, veraltete oder bereits bestehende Systeme durch eine ganzheitliche, datengetriebene Plattform und ermöglicht Unternehmen, ihre Filialnetze und Standorte strategisch und wirtschaftlich optimal zu führen.
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