Mit MOBILE CRM wird Ihr Außendienst noch effizienter, strukturierter und professioneller.
Ihr CRM-System ist der zentrale Punkt Ihrer vertrieblichen Arbeit und gleichzeitig Ihr digitaler Assistent. Nutzen Sie diesen Vorteil auch im Außendienst und bei Kundenbesuchen vor Ort. Mit dem richtigen CRM-System und der passenden Mobile CRM-APP, bringen Sie Struktur, Effizienz und Professionalität in Ihre Außendiensteinsätze. Ob Besuchsplanung, Gesprächsvorbereitung oder Nachbereitung, moderne Funktionen und intelligente Automatisierungen unterstützen Sie bei jedem Schritt und verhelfen Ihnen auch unterwegs immer eine 360° Grad Sicht über Ihre Kunden zu behalten.
360°Kundensicht
Sie haben jederzeit den vollen Überblick über alle Kundeninformationen. Ob Kontaktdaten, vergangene Gespräche, offene Verträge oder wichtige Notizen – alles ist an einem Ort gebündelt. So starten Sie perfekt vorbereitet in jedes Kundengespräch.
Digitale Besuchsberichte & Notizen
Vergessen Sie umständlichen Papierkram. Mit MOBILE CRM erfassen Sie Besuchsberichte, Gesprächsnotizen und Follow-ups direkt vor Ort – per Texteingabe oder bequem per Sprache. So geht nichts verloren.
Smarte Routen- & Besuchsplanung
Planen Sie Ihre Kundenbesuche effizient und sparen Sie wertvolle Zeit. MOBILE CRM berücksichtigt optimale Fahrtrouten und integriert sich direkt in Apple CarPlay oder Android Auto. Das Ergebnis: weniger Umwege, mehr Zeit für Kunden.
Integrierte Telefonie
Starten Sie Anrufe direkt aus der App – egal ob vom Smartphone oder über die Freisprechanlage im Fahrzeug. Gesprächsnotizen können sofort dokumentiert werden, sodass keine wichtigen Informationen verloren gehen.
Reportings & Dashboards
Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre wichtigsten Kennzahlen. Alle Dashboards und Berichte sind auch mobil verfügbar – so wissen Sie immer, was heute Priorität hat. Wissens-Wiki – Ob Preislisten, Broschüren, Leitfäden oder Präsentationen – alle relevanten Unterlagen sind mobil griffbereit. Sie sind auf jede Frage vorbereitet und wirken im Kundenkontakt immer kompetent.
Lassen Sie sich von uns in einem unverbindlichen Gespräch zeigen, wie Sie mit MOBILE CRM noch unabhängiger von Office und Standorten und noch effizienter Ihre Kunden begeistern können.
M&L AG
Telefon: +49 69 963 632 – 0
E-Mail: info(at)mlconsult.com