Wir entwickeln Chatbots, die genau auf ihr Unternehmen abgestimmt sind.
Wer individuelle Chatbots nutzt, kann nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessern, sondern auch die Effizienz steigern und Kosten senken.
Unsere KI Chatbots basieren auf dem von OpenAI trainierten Large Language Model (LLM) GPT-4. LLM ist ein neuronales Netz mit Milliarden von „Neuronen“, ähnlich dem Gehirn, welches die Bedeutung eines jeden Satzes analysiert. Das Modell interpretiert und formuliert anschließend selbstständig Antworten, anhand der Instruktionen und Dokumente, die wir ihm mitgegeben haben.
Und hier kommen die Spezialisten des M&L Data Analytic Teams ins Spiel:
Sie stellen sicher, dass die KI mit den richtigen Informationen versorgt und so geschult wird, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll und nutzbringend ist. Die KI wird mit den definierten und vor allem kundenrelevanten Informationen mit Ihren Datenbanken verknüpft, sodass sie immer aktuelle und präzise antworten kann.
Unser Chatbot-Service
- Beratung und Integration von Plattform, Provider und Modell
- Prompt Engineering und Integration von Datenbanken
- Implementierung, Hosting und Betrieb der KI
- Fine Tuning: Training für spezielle Fachbereiche
- 24/7 Verfügbarkeit für Ihre Kunden
- Anpassbare Terminologie und Sprache, Tonalität
- Erklärung von Fachbegriffen und Produkteigenschaften
- Individuelle Benutzeroberfläche
- Anbindung an Ihre Unternehmensdaten und Informationen
- Schulung und Prüfung der KI durch unsere Experten
Setzen Sie auf KI, die wirklich funktioniert.
Keine Experimente, keine teuren Umwege. Moderne KI muss zu Ihren Anforderungen passen – sicher, geprüft und schnell einsatzbereit.
Mit bewährten, modularen KI-Lösungen vermeiden Sie riskante Entwicklungsprojekte und gewinnen sofort messbaren Nutzen: automatisierte Prozesse, bessere Entscheidungen und höhere Effizienz.
Gleichzeitig bleiben Kosten, Zeit und Ressourcen vollständig kalkulierbar.
Unsere KI-Ansätze basieren auf Best Practices, erfüllen alle relevanten Compliance- und Sicherheitsstandards und lassen sich flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren. So gelangen Sie schneller zu Ergebnissen – mit einer KI, die nicht nur intelligent ist, sondern auch verlässlich, skalierbar und zukunftssicher.
KI Bots und Assistenten machen vieles einfacher, schneller und effektiver – wenn man weiß, wie.
Lassen Sie sich von uns in einem unverbindlichen Gespräch zeigen, wie Sie mit Bots, Assistenten und Agents umgehen und was Sie damit machen können. Die Möglichkeiten und Chancen für Sie und Ihr Unternehmen sind enorm. Sie müssen es nur "richtig" anpacken.
