Mit M&L-Smart-Metering ESG Anforderungen erfüllen & nachhaltig agierenKunden verlangen nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln Heutige Filialunternehmen müssen Nachhaltigkeit integrieren um zukunftsfähig zu bleiben. Zum einen verlangen es die Kunden – immer mehr Verbraucher bevorzugen…
Mit Omnichannel-Lösungen die Onlinekonkurrenz in Schach haltenNutzen Sie alle Vorteile von Off- und Online-Shopping für Ihre Kunden Durch die Omnichannel Lösung des Retail Management Systems (RMS) der M&L AG erhalten Filialisten die Möglichkeit, wettbewerbsfähig zu bleiben und für Ihre…
Kosten senken und die Prozessqualität steigern Berichte auf Knopfdruck erstellen und Automatisierung vorantreiben Das Retail Management System (RMS) der M&L AG hilft Ihnen dabei, indem es viele Datenprozesse im Hintergrund automatisiert. So werden Daten aus unterschiedlichen Quellen ohne…
Entscheidungen auf Basis aktueller Fakten in Echtzeit treffenMit dem Retail Management System der M&L AG fahren Sie mit klarer Sicht vorne weg – statt hinter her. Behalten Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen und Berichte immer aktuell im Blick und jederzeit verfügbar – ohne Zeitverzug und am…
Expansions-Vorsprung durch bessere Standortwahl Eine fundierte Analyse und Bewertung sichert Ihren Erfolg bei der Expansion in neue Standorte und Shops Die erfolgreiche Expansion eines Filialnetzes hängt wesentlich von der Standortanalyse und Bewertung ab. Hier spielt das Retail Management…
Kundenfrequenz und Kundenzufriedenheit steigern Mit datengetriebenem Filialmanagement erreichen Sie langfristigen Erfolg im Einzelhandel Im Einzelhandel fallen täglich enorme Datenmengen an – von Verkaufszahlen der Filialen über Kundenfrequenzen bis hin zu lokalen Marktinformationen. Unser…
Personal- & Ressourcenmanagement optimieren & Fachkräftemangel entgegenwirkenSetzen Sie Ihr Personal optimal ein und steigern Sie Effizienz und Servicequalität Filialisten die Ihren vorhandenen Personalstamm optimal und effizient einsetzten, müssen weniger neues Personal beschaffen, denn die…
Joachim MatthesWir haben den ersten Platz bei TOP CONSULTANT errungen und sind erneut „Berater des Jahres“. Die M&L AG belegt dieses Jahr den ersten Platz in seiner Größenklasse und gewinnt damit zum vierten Mal nach 2020, 2021 und 2022 den Titel des „Berater des Jahres“. Insgesamt…
Kundenbeziehungsmanagement und Zielmärkte E-Mails organisieren, Termine, Aufträge und Rechnungen koordinieren und verwalten, Kundenkontakte aktuell halten und Kundenanforderungen nachhalten. Nur einige Aufgaben des heutigen Kundenbeziehungsmanagements wie es in fast jedem Unternehmen zu finden…